中型结构 台湾：损失金钱而不损失信任

如果亚洲人想理解德国成功的本质，他们会经常要求您说明有关“德国中型企业”的情况。长期市场领导地位的秘诀是什么?就此而言，他们只需要看看台湾，观察成功的中产阶层结构。

明天我们都可以进入机床生产行业，而不必靠自己生产单个零件”，用一句话总结，这就是很多公司的商业模式，也是整个行业的特征。C. C. Wang 是机械工业同业公会的负责人，也是多家台湾企业的经理和所有者 — 他在很多次谈话中就提到了中型产业捷径以及各种可能性的观点。

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相比其他国家，台湾没有自己的汽车产业或其他大型的国内客户，当人们在这一背景下考虑管理海岛产业的竞争力时，台湾产业的成功才更有意义。因此,中小型企业教会了自己适应性和灵活性。看起来台湾的决策者被以下理念所说服了：这是我们成功的核心。

在外国的旗帜下进行生产

这是一个核心品牌，也是 Rock Liao 所接受的。以上内容是位于台中 Youshih 工业园的 Quaser Machine Tools 老板所说的。如今他秉承“我们切割地更快”的座右铭，按照这种商业模式运营自己的公司。一切都开始于 20 世纪 90 年代早期的小公司。在成立两年后，Liao 描述了公司第一个里程碑，代表一家大型美国制造商进行 OEM 生产，很显然那时候没有自己的内部生产。在生产了来自 Quaser 车间的首款五轴机器之后，甚至是欧洲的供应商都开始对在外国旗帜下由台湾生产的机器产生了兴趣。今天，Quaser 的所有者用以下两种模式来经营：第三和第四大的 OEM 客户以及机器销售都处于其自身的品牌名称之下，导致欧洲具有三分之二的份额，成为了其最大的机床市场。在亚洲市场份额提升的同时，美洲的销售出现了下降。2009 年以来，在亚洲的本土市场已经贡献了总业务量的四分之一。

在要求 Liao 解释成功时，他把一只手放在另一只手的上面，笑了。当他以不同的方式重复标准观点时，眼睛里闪烁着光芒：“我们这里有一个特殊的供应链，包括测量技术、轴线、油冷却器制造商等等。这里有大量的供应商”；但他也说“设计和安装工艺存在差异。我们争取实现高水平的精确度。我们如何做到这一点的？举例来说，您可以想到手工刮削工艺。这是一种新型工艺,但需要大量的人力和勤奋”。（请参阅：手工刮削工艺：处理运动零件的表面，以优化滑动过程）。他继续说，除了以上提到的，已经能同时在内部制造特定的核心部件。此外，为保证所生产机器的质量及其成功，要求在组装过程中对其进行检测，并在首次测试后增加额外的测量步骤。他几乎是带有歉意地补充说：“因为欧洲是我们最重要的市场,所以我们也使用许多欧洲部件。这就是为什么我们价格更昂贵的原因”。

质量要求在客户的手中

根据 Liao 的说法，困难不仅仅在于首次机器测试时能获得质量和精确度。相反，这项工艺要求实现能持续更久的精确度：“如果组装质量不佳，精确度只能持续六个月。这使与补偿有关的实时测量变得更加重要。”

然而到最后，他把质量要求交到客户手中：在一次为来自土耳其的 35 位机床客户进行介绍时，Liao 特别强调了其机器系列产品的新型（高品质）功能，例如使用了昂贵的冷却剂回路。然而最终他把选择权交给了潜在的未来客户。他们必须自行选择核心部件轴的设计：“台湾制造商建议使用较低的速度”。对于较高的速度，他参与了与日本松浦的合作，然而他们的轴线更昂贵。

“对于立式机器，能提供 30 至 120 的转数就足够了，而对于卧式机器，就要求 60 至 240 的转速”，Liao 在为访客做宣传时说。但是他对大多数土耳其客人的动机没有幻想：“他们中的大多数人来这里就是为了节约成本，其中一部分可能想寻求经济性和可靠性之间的良好平衡”。在被问及未来如何领导公司的运营时，他的笑容变得更加灿烂，而答案听起来有回避的意思：“我们希望成长；但必须整合所有的资源。目前我们每年可以生产 700 台机器”。并非产业集群中所有 Dadu 级别的公司都能生产出这样的数量。但另一方面你还是无法进入前 10 名。

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