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机器人过程自动化的六大好处

| Author / Editor: Ahlam Rais / Ahlam Rais

全球机器人过程自动化市场规模在2018年估值为5.975亿美元,预计在预测期间(2019年至2025年)的复合年增长率为31.1%。
全球机器人过程自动化市场规模在2018年估值为5.975亿美元,预计在预测期间(2019年至2025年)的复合年增长率为31.1%。 (Source: 图库照片)

业务运营中对机器人过程自动化的需求不断增加,这使得人们越来越意识到这一概念在全球范围内的存在。凭借其众多功能和优点,RPA将主导未来的工作流程。

全球机器人过程自动化(RPA)市场规模在2018年估值为5.975亿美元,预计在预测期间(2019年至2025年)的复合年增长率为31.1%。通过使用人工智能(AI)和软件机器人来增加对业务流程自动化(BPA)的需求预计将成为关键的增长动力。根据商业咨询公司Grand View Research的报告,利用RPA改善核心业务使组织能够简化IT和业务运营。

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此外,报告还补充说,它能够在不进行人为干预的情况下学习无数技能,同时始终如一地执行规定的功能,并按比例放大或缩小以满足需求,这有望增加对RPA的需求。技术的作用正在以更快的速度不断发展。过去几十年见证了各种技术进步浪潮,对业务增长产生了重大影响。

RPA的优点

许多人可能想知道为什么这个概念变得如此受欢迎以及它如何影响业务运营。要回答这些问题,请查看机器人过程自动化的六个主要优点:

数据精度 - 数据输入是任何组织中最常见的功能之一。公司越大,工作量就越大。数据输入总是手动完成,因此很难避免诸如错误或拼写错误之类的问题。今天,随着机器人过程自动化在组织中的兴起,这些问题现在已经过时了。RPA可确保极高的准确性,并且不易出现错误或拼写错误。

激励员工 - RPA负责所有千篇一律的工作,让员工承担更具挑战性的工作,而不是提交表格或将数据从一个系统转移到另一个系统。这个过程激励员工更好地发挥作用。

生产力 - 手动工作流程耗时,结果可能不准确。但是,在机器人过程自动化的帮助下,过程周期时间更短、更快、更准确。

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24小时服务 - RPA使用通常称为机器人的软件机器人,负责回复员工或客户的常见问题。这种自动化流程可以节省负责相应部门的员工的时间和精力。提供全天候服务,可轻松访问机器人,没有太大的困难。

编程技巧 - 将机器人配置到工作流程中不需要专业技能或编程代码。实际上,机器人过程自动化可确保将机器人平稳地配置到业务操作中。

一致性 - 机器人过程自动化确保每次都以一致的方式自动化流程。执行自动化过程的参数由雇主确定,RPA遵循相同的参数。因此,根据所设置的参数提供准确的结果。

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