数据驱动的概念

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| Author / Editor: Ahlam Rais / Ahlam Rais

人力资源分析旨在通过收集数据然后使用它来制定有关如何改进这些流程的相关决策,以提供对每个流程的深入了解。
人力资源分析旨在通过收集数据然后使用它来制定有关如何改进这些流程的相关决策,以提供对每个流程的深入了解。 (Source: 图库照片)

在当今世界,公司正在激烈地相互竞争,以便在行业中保持领先地位。随着人员分析或人力资源分析等新时代概念的出现,公司正在着眼于提高员工绩效,以提升他们的业务。

人员分析(也称为人力资源分析)使管理人员能够根据数据做出有关员工的正确决策。Technopedia是一个IT教育网站,它将人力资源分析定义为分析领域的一个方面,即将分析流程应用于组织的人力资源部门,以期提高员工绩效,从而获得更好的投资回报。

人员分析的实例

  • 招聘过程

人力资源分析不只是处理收集员工效率的数据。相反,它旨在通过收集数据然后使用它来做出有关如何改进这些流程的相关决策,以提供对每个流程的深入了解。例如,谷歌通过其数据观察到四名以上的面试官并没有带来更高质量的招聘。因此,该公司能够减少选择过程所需的面试次数。

  • 参与

另一个例子是,美国跨国消费电子产品零售商百思买集团想知道其商店的参与度如何影响其业绩,因此,该公司将其商店的业务与每家商店的利润进行了比较。在人力资源分析的帮助下,这家美国零售集团注意到,当参与度从0%变为或增加到0.1%时,同一商店的利润将增加100,000美元。因此,为经理们制定了激励措施,以便增加他们与客户的互动。发布此消息后,百思买集团开始每年进行多次参与调查,因为该过程帮助他们识别可以更改或调整的某些参数,以便做出更好的业务决策。

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  • 保留

除此之外,人员分析还可用于留住有才能的员工,因为失去他们会对业务产生重大影响。一个突出的例子是BBVA Compass,一家总部位于美国的银行控股公司。该公司意识到某个特定的创收角色的营业额是最高的。通过人员分析的使用,公司意识到在某些分支机构,该角色的营业额明显高出许多,即70个分支机构占总营业额的41%。在此之后,管理层制定了一项计划,以提高这70家分行的人员保留率,从而增加了这些分支机构的创收角色的年营业额。

近年来,人力资源分析的需求不断增加,因为全球各地的公司现在都在使用分析,以解决劳动力规划、技能差距和员工保留问题。

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